„Ein gelungener Abend“

Das Interesse an Ikea, abseits von Werbung und der bunten Verkaufswelt war riesengroß. Das Einrichtungshaus wird von Anette Koppenhagen, einer Pferdeliebhaberin, geführt. Sie leitet das Haus seit 2014 und hat die Verkaufszahlen, die Mitarbeitermotivation, Kundenbindung und das Thema Sicherheit voll im Blick. Ein schwedischer Imbiss war für uns vorbereitet und nachdem die Türen für Kunden geschlossen waren, bekamen wir viele Hintergrundinformationen über IKEA und Einblicke in das Kaufverhalten der Osnabrücker. Z.B. dass die Musterwohnungen und Räume nach genauer Analyse des Kunden ( Familienstand, Beruf, Hobby, Vorlieben, Einkommen etc.) eingerichtet sind. Das Motto von A. Koppenhagen: man sollte die Weihnachtsgeschenke schon morgens aufmachen, man weiß nicht, was im Laufe des Tages noch so alles passiert.
Bedeutet: nichts aufschieben, Dinge immer sofort erledigen.